寮屋居民不滿政府拆寮的安排，群起抗議。居民力脅持孕婦與警方對恃，警方派出談判小組組長彭國棟(歐陽震華 飾)及資深談判專家簡潔(郭可盈 飾)到場協助。棟發揮其談判的專長將事件平息。棟父彭大福生日于自己開設的菜館福記內慶祝，貴利突上門追收棟兄彭國富的賭債，時棟及妻潘文靜至，將貴利驅走。巡邏警員楊光一直仰慕潔處事認真，一次行動中，光遇潔、棟二人，光要求潔簽名留念，棟覺光對潔的奉承說話并無好感。棟與潔夫莫家聰是警隊同兼好友，時常相約活動。在一次談判專家招募中，潔邀光投考。