水岸花園業主，生于京城，律師。上學時期人送綽號“方嘚啵”，個性玩世不恭，但謹遵孝道;因母親著急要抱孫子，讓其遠在美國的女兒給兒子買了一套房子，卻發生“一房二賣”的事情，雖然身為律師，可在房子的問題上始終是一團糟，和物業的矛盾日益激化.

水岸花園物業經理。為了逃避一段失敗的婚姻，林冬梅選擇北上。其處事果斷冷靜、能力和責任心強被水岸花園的開發商老總看上，臨危受命與她為開發商旗下物業公司的經理。因電腦失誤造成的“一房二賣”，業主和物業間的矛盾沖突以及“刺兒頭”業主方東旭，聰慧的林冬梅兵以不變應萬變的能力將事件完美的解決。

水岸花園保安部主任。退伍軍人，開發商老總是其當兵時的老連長，在林冬梅到來之前擔任水岸花園的物業經理。身材魁梧，卻無擔當，遇事躲躲閃閃。為了讓兒子有個好的前途，他砸鍋賣鐵送孩子赴美國讀書，但讀書費用之高，再加上兒子的揮霍，他漸漸不能承受，礙于面子的他一直生活在兒子的謊言中，并成為兒子謊言的奴隸。

水岸花園業主李大輝的岳母，小學退休教師，因為職業的原因總是上綱上線，對待年輕人總愛拿出一副教育者的姿態，外表清高，內心卻有些小市民的張老師對女婿李大輝非常苛刻，尤其體現在房子和孩子的教育問題上。

水岸花園業主，文弱算計的南方小男人，IT精英。從農村考進北京最高學府的高材生，娶了北京老婆，整日受到丈母娘的喝斥，為了孩子能上師大附中，省吃儉用買下了水岸花園的房子，卻也遭遇了“一房二賣，”而對手是律師方東旭，面對物業和丈母娘的兩面夾擊，一條爭房路由此展開，而房子也成為了李大輝一家的“噩夢”。

水岸花園業主，以炒股為職業，因為在收房當天先交物業費再拿鑰匙還是先拿鑰匙再交物業費得事情和物業結下了梁子，愛鬧事的他沒事總挑物業的毛病。